Een ziekenhuis staat geen seconde stil. Spoedafdelingen, operatiekamers en intensive care-units draaien dag en nacht door. Patiënten kunnen niet wachten. Zorgpersoneel kan niet wachten. Maar wat gebeurt er als een cruciale IT-dienst uitvalt buiten kantooruren?
Hiermee worstelen veel ziekenhuizen, want ziekenhuizen draaien 24/7 door, maar hun IT-teams kunnen dat niet altijd.
Het probleem: IT draait niet mee met de 24/7 zorgbehoefte
Ziekenhuizen zijn afhankelijk van een stabiele IT-infrastructuur. Van patiëntendossiers tot medische apparatuur, alles is digitaal verbonden. Een storing of uitval kan ernstige gevolgen hebben – en het moet direct opgelost worden, ongeacht het tijdstip.
Waarom is dat een probleem?
- Ziekenhuizen draaien 24 uur per dag, 7 dagen per week, IT moet dat ook
- Maar IT-teams kampen met een tekort aan personeel – stand-by diensten worden steeds moeilijker in te vullen
- Wettelijke beperkingen zorgen ervoor dat IT’ers niet onbeperkt kunnen worden ingeroosterd – iedere vier weken een stand-by dienst draaien is simpelweg geen optie
De gevolgen:
- Vertraging in het oplossen van IT-problemen buiten kantooruren.
- Overbelasting van interne IT-teams, waardoor de werkdruk en uitval toenemen.
- Risico’s voor zorgprofessionals en patiënten, omdat essentiële systemen niet direct beschikbaar zijn.
De oplossing: T4Change als aanvulling op het IT-team
Ziekenhuizen kunnen niet zonder IT. Maar IT kan ook niet zonder een compleet team dat het draaiende houdt.
Daarom ondersteunt we ziekenhuizen als verlengstuk van hun interne IT-team. Wij zorgen ervoor dat kritische IT-systemen altijd werken, zonder dat interne medewerkers overbelast raken.
Met deze extra ondersteuning blijft IT:
- Altijd beschikbaar – 24/7 ondersteuning zonder dat het interne team onder druk komt te staan.
- Betrouwbaar en stabiel – minder downtime en meer zekerheid voor zorgprofessionals.
- Efficiënt georganiseerd – wij nemen taken uit handen, zodat interne teams zich kunnen focussen op innovatie en verbetering.
Met T4Change zorg je ervoor dat IT altijd beschikbaar is – net zoals de zorg zelf.
Wil je weten hoe wij jouw IT-team kunnen ondersteunen? Maak direct een afspraak!